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《濟寧市物業服務企業信用信息管理辦法(試行)》公布實施

來源:網絡轉載 時間:2020-04-09

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為推進濟寧市物業服務行業信用體系建設,構建以信用為基礎的新型監管機制,近日,濟寧市住房和城鄉建設局印發《濟寧市物業服務企業信用信息管理辦法(試行)》。《辦法》共5章30條,對在濟寧市行政區域內從事物業服務活動的企業的信用信息的歸集、認定、評級、發布和應用作出具體規定。
為充分體現物業服務企業日常工作情況和管理服務水平,《辦法》在《山東省物業服務企業信用信息管理辦法》的基礎上,創新性地將物業服務企業信用信息分為企業基礎信用信息(甲類)、項目績效信用信息(乙類)和企業不良信用信息(丙類)三類。其中,特別將物業服務企業在物業服務項目管理工作中接受各級考評檢查,處理群眾信訪投訴,配合物業主管部門、街道(鄉鎮)、社區監督及日常工作等情況作為項目績效信用信息(乙類)進行管理。
同時,為進一步建立健全“縣(市、區)、街道、社區”三級物業管理體系,《辦法》明確,物業服務企業和物業服務項目有關信用信息的歸集、推送、審核、評分等工作全部由縣級物業主管部門、街道(鄉鎮)、社區具體負責。
《辦法》規定,物業服務企業信用評級結果分為AAA級、AA級、A級、B級和C級,其中C級還包括C級(缺失)、C級(黃牌)和C級(嚴重失信)。物業主管部門可以定期通報物業服務企業信用等級情況,并將企業信用等級作為實施分類監管以及前期物業服務招標、業主大會選聘物業服務企業、表彰評選推介等活動的重要參考依據。
《辦法》的出臺是濟寧市加強物業服務行業管理的重要舉措,標志著濟寧市物業管理工作全面進入信用管理階段。

 


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